Nossos Indicadores

Prezados Clientes,

Um dos valores do Hospital Socor é a transparência, por isso, foi estabelecido um processo de divulgação de resultados institucionais para todas as partes interessadas da instituição incluindo a sociedade. Veja abaixo alguns de nossos resultados:


Atendimentos PA
Atendimentos no PA

Durante o ano de 2020, o Hospital Socor teve o seguinte numero de atendimentos no PA:

32796
Internacoes
Internações

Durante o ano de 2020, o Hospital Socor teve o seguinte número de internações::

4177
Cirurgias
Cirurgias

Durante o ano de 2020, o Hospital Socor teve o seguinte número de cirurgias:

3459

NSP
Experiência do Cliente

Em 2020, o Hospital Socor teve o seguinte índice de NPS (Net Promoter Score), método que permite mensurar o grau de satisfação dos clientes:

Meta: acima de 76%
Resultado: 78,66%
Ambulatório
Consultas no Ambulatório

Durante o ano de 2020, o Hospital Socor teve o seguinte numero de consultas:

20601
Taxa de Infecções
Taxa de Infecção Cirúrgica em Cirurgia Limpa

Durante o ano de 2020, o Hospital Socor teve o seguinte indice em taxas de infecções:

0,51%

Ona
Selo de Excelência ONA Nível 3

No ano de 2020, o Hospital Socor foi recertificado com o Selo de Excelencia Ona Nível III

Unimed
Selo de Excelência Unimed

No ano de 2020, o Hospital Socor foi recertificado com o Selo de Excelencia Unimed

3M
Selo 3M Diamond

No ano de 2020, o Hospital Socor foi certificado com o Selo 3M Diamond